ご遠方のお客様よりMAGNETI MARELLI TRACK DAY 2-OUTLET EXHAUST（SS）のご注文を頂きました。

夜の20時頃、このMAGNETI MARELLI TRACK DAY 2-OUTLET EXHAUSTが欲しいとのお問合せをいただき、直ぐにイタリアへ確認したところ、在庫がありましたので、すぐさまお客様に納期2週間程度でお届け対応が可能ですとご返事をいたしました。この間、約40分程度

夜間でしたがご了承を得て、お電話でお話を伺ったところ、このMAGNETI MARELLI TRACK DAY 2-OUTLET EXHAUSTのステンレスが欲しいとの事。

MAGNETI MARELLI からはシンフォニア、ボンバルドン等々がラインナップされていますが、このトラックデイに目を付けられるとは通なお客様です。

シンフォニアは定番で根強い人気がありますが、同じマフラーは嫌という方にはこのトラックデイは一押しで超おすすめなのです。

お問合せはメールのやり取りだけで済むこともありますが、ご遠方から高額なパーツを弊社にご注文をいただくには信頼が成り立たないとご注文までには至りません。今回は翌日までご検討いただいてご注文を承りました。

イタリアとは時差があって、日本でお客様がお仕事を終えて、ネットでお好きなものを物色されて興味がわいた時にお問合せをいただくと、即効でイタリアと連絡が取れるのでスピーディな対応が可能です。これが出来るのは弊社がイタリアと連携がビシッと取れているからです。実際に連絡すると直ぐに返事がきます。まるで隣のデスクに居るかの様な感覚。（笑）お客様がお問合せされたことは弊社の先にあるイタリアと直結しているのです。辛辣な言い方かもしれませんが、お目当てのものを問い合わせて待てど暮らせど返事がこないとか、違ったものが届くとかは自分の仕事として捉えていないって事。

よるの9時以降でも直ぐに返信が来ると驚かれるお客様もいらっしゃいますが、知りたいことに直ぐにご返事させていただくことで満足していただけるって嬉しい事でもあります。

弊社ではお問合せをいただいた際は可能な限り正確な情報をスピーディにお伝えするように努めさせていただいてます。そしてご注文をいただいたらお届けするまで責任をもって、お客様に安心してお待ちいただけるようにイタリアと連携取りながらきめ細かい対応をしています。

お客様は何のリスクも無く、オーダーしたパーツが届くのを楽しみに待っていただくだけです。

W様、MAGNETI MARELLI TRACK DAY 2-OUTLET EXは来週月曜日の発送で5月31日に弊社に到着する予定です。それまでの間、楽しみにお待ちください。

今回はMAGNETI MARELLI TRACK DAY 2-OUTLET のご注文ありがとうございました。

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